EBERHARD AG

Automationstechnik

Auchtertstrasse 35
D-73278 Schlierbach
Tel. +49 7021 7274-0
Fax. +49 7021 7274-23
content1.jpg
Service
EBERHARD-Kunden kaufen nicht nur Maschinen, sie kaufen Vertrauen. Das bezieht sich nicht zuletzt auch auf unseren Service, denn schließlich heißt ein Motto unserer Kunden „It's easy to make business with EBERHARD". Das beginnt schon in der Planungsphase einer Anlage. Hier überprüfen unsere interdisziplinären Expertenteams auf die maximale Automatisierung und optimale Machbarkeit des Projekts.

Aber auch mit der erfolgreichen Inbetriebnahme hört unser Service nicht auf. Wir beraten unsere Kunden hinsichtlich der optimalen Ausnutzung ihrer EBERHARD.

Schließlich konnten mit entsprechenden Wechselsätzen auf ein- und derselben Anlage mehr als 10 unterschiedliche Produkte oder mehr als 220 verschiedene Varianten einer Produktfamilie hergestellt werden.

Sollte aber ausnahmsweise tatsächlich eine EBERHARD ihren Dienst versagen, dann greift der Service Marke EBERHARD erst recht, und zwar schnell und kompetent. Nachdem es keine starren Hierarchien im Unternehmen gibt, hat jeder Kunde zu jeder Zeit direkten Zugriff auf den Experten, der sich mit dem aufgetretenen Problem am besten auskennt. Unterstützt durch Modem ist eine schnelle Lösung innerhalb weniger Stunden, wenigstens aber innerhalb eines Tages nahezu garantiert.